Une question (pas anodine) que je pose en onboarding client. "Quels sont les plus gros irritants de vos clients ?" Je recois (trop) souvent cette réponse : " On propose de .... {proposition de valeur) Ex : Multiplier leurs CA x 2 en 6 mois. Ex : Apporter de l'IA et de l'automatisation dans leur processus" Je repose donc la question. "Ok je comprends, mais quels sont les problèmes que vous résolvez au sein de vos clients ?" J'observe mon client réfléchir. Une simple question crée de la confusion. Pourtant c'est LA question fondamentale si vous voulez vendre quelque chose. Le problème est que : 👉 Certains entrepreneurs créent leurs projets 👉 Conçoivent des outils / des produits / des formations / des offres 👉 Sont convaincus de leurs proposition de valeur Sauf que, Quand ils se confrontent au marché, Ca bloque... et ils ne comprennent pas pourquoi. L'offre a été basé sur des hypothèses. Heureusement, Problème = Solution. Lead Panda crée une offre "Go to market" Avant de lancer la prospection. On travaille les fondations. 👉 Focus sur les irritants des prospects / clients. La meilleure manière de le faire ? 1️⃣ Demander des interviews à votre cœur de cible pour les COMPRENDRE ! 2️⃣ Demander des témoignages clients pour les COMPRENDRE ! On confronte les deux visions. Celle de l'entrepreneur et de ses clients / prospects. Souvent, l'entrepreneur est choqué du résultat. Laquelle des deux visions compte le plus ? 💬Partagez vos avis