Une de mes expressions préférées en vente : "C'est-à -dire ?" Exemple : Prospect : "C'est intéressant." Sales : "C'est-à -dire ?" Prospect : "C'est clair que cela pourrait nous aider." Sales : "C'est-à -dire ?" Prospect : "Nous avons eu quelques problÚmes avant." Sales : "C'est-à -dire ?" Prospect : "Il faut que je réfléchisse." Sales : "C'est-à -dire ?" "C'est-à -dire ?" incite à une exploration plus en profondeur. Cela permet d'aller plus loin et de comprendre les motivations du prospect pour changer. Cette expression montre que vous respectez le point de vue du prospect et que vous appréciez ses contributions, vous créer la confiance. Pourquoi cela est-il important ? Les gens n'achÚtent pas parce qu'ils vous comprennent. Ils achÚtent parce que vous les comprenez. #sales #vendre #prospection #commerciaux