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"Tu ne fais PAS du business par mail!"
Mon mentor me le répétait avant chaque négo.
"Négocier par écrit ? Jamais! La négociation se vit, s'entend, se ressent."
J'étais jeune, plein d'enthousiasme envers le digital.
Mais, il m'a ouvert les yeux sur une vérité.
90% de notre communication est non-verbale.
Les mails ? De simples mots par écrit qui risquent de ne pas être lu !
Je me rappelle d'une négo difficile, mon prospect ne répondait pas à mes mails.
J'ai pris mon téléphone, appelé, et en 20 minutes, On a trouvé un terrain d’entente pour commencer la mission !
Ce client a généré 110K€ de CA pour la boite.
Pas mal pour un coup de fil, non?
Si tu penses que le business se fait uniquement derrière un écran, tu es à la traîne !
Imagine Jordan Belfort qui réussit toutes ses ventes sur des emails de closing ? Absurde pas vrai ?
Appelle ton client en phase de négo permet de :
👉Connaître ses rééls objections
👉Connaitre sur les points manquants / Non dits
👉Avoir plus d’informations
👉Créer l'urgence
👉Créer un lien émotionnel
👉Se mettre d’accord
Pour ceux qui veulent aller plus loin.
Pourquoi ne pas... rencontrer votre prospects en personne? Absurde dans ce monde 2.0 ? C'est pourtant ici que la magie opère !
Oui, le mail a révolutionné notre façon de travailler. Mais est-ce une excuse pour abandonner les bases ? NON !
Sortez de votre zone de confort, allez à contre-courant.
Parfois, un simple appel, vidéo, visite peut changer le cours de vos ventes.
Et vous, combien de deals avez-vous raté en restant derrière votre écran?
#Vente
#Prospection
#Business