La plupart des conseils qu'on donne pour les Sales sont (vraiment) nul. 🛑 "Montrer votre enthousiasme" L'enthousiasme débordant c’est comme un vendeur de voitures tout souriant qui s'approche de vous et dit : « C'est tellement agréable de vous rencontrer ! Comment allez-vous aujourd'hui ? » Une tonalité trop enthousiaste provoque une pression dans la vente et donc de la résistance. Soyez calme. Détendez vous. Détendez le. 🛑"Vous devez connaître toutes les réponses aux questions. " Si vous ne connaissez pas la réponse, dites : « Je ne sais pas, mais je vais chercher car c'est une question intéressante et j'aimerais aussi le savoir. Je reviens vers vous concernant ce point. C’est ok pour vous ? » Dire « Je ne sais pas » transmet aux gens que vous êtes honnête. Rien de pire pour un prospect d'apprendre que vous avez menti. 🛑 Dites“Oui” à tout pour tenter de closer. Quand vous dites que votre service / produit est fait pour tout le monde, le discours n’est pas du tout personnalisé et dans 100% des cas, c’est faux ! Les prospects sentent que vous voulez les closer et empocher votre commission. Ils savent que vous privilégiez vos propres intérêts. Si votre prospect n’est pas votre cœur de cible, dites lui. Privilégiez toujours l’honnêteté aux mensonges. 🛑"Vous devez convaincre vos prospects." Le souci c'est le mot « convaincre ». Lorsque les prospects sentent qu'on essaie de les convaincre d'acheter, ils se rétractent. Posez plutôt une question qui les amène à réfléchir différemment sur la manière dont ils fonctionnent ajd, sans arrière pensées. Puis, laissez les choses se dérouler naturellement. Par exemple : « Nous constatons que les entreprises d'au moins 200 employés paient trop chaque mois pour des abonnements SaaS qu'ils n'utilisent plus. Comment vous assurez vous de ne pas payer pour des abonnements SaaS que personne n'utilise plus ? » et fermez la pour écouter ! 🛑"Vous devez vous plier en quatre pour réaliser une vente." Personne n'aime les gens désespérés. Abordez la vente d'égal à égale et non pas comme une nécessité. Bien sûr, vous voulez réaliser cette vente, mais faites comme si, vous n'en avez pas besoin. Il faut deux personnes pour faire une vente. Le désespoir : « Je fais juste un suivi de la proposition, qu’en est il Monsieur ?. » « Avez-vous reçu mon email ? » Avoir un positionnement Sales égal à égal sonne comme ca : « Bonjour Marc, Quelle serait la date de l’onboarding selon vous, que nous puissions nous organiser avant ? » 🛑"Vous ne devez jamais accepter un non comme réponse." Essayer de persuader un végan d'essayer la viande c'est comme pousser un rocher en haut d'une colline. Mieux vaut chercher des carnivores. Un non, c'est OK. Vous êtes fait pour certaines personnes, mais pas pour tout le monde. Ne perdez pas votre energie sur les prospects qui n'ont pas de besoin ! Qu’en pensez-vous ? #sales #prospection