J’ai toujours été bon en acquisition mais la rétention c’est une autre affaire… Quand t’es commercial, Tu crois en ton produit, Tu connais sa valeur, Tu veux que tout le monde l’utilise. Du coup, tu prospectes, Réseaux, Mail, LinkedIn, Téléphone, Tu veux tes 10 rdv par semaines, Tu te sens bien quand tu vends, quand tu es dans le cœur de l’action, dans l’adrénaline ! Tu es formaté pour ca. Quand tu es entrepreneur, C’est un peu différend. Tu es dans l’acquisition, Mais en même temps, Tu développes ton produit, Tu te crées un réseau de partenaires, Tu crées du contenu, Tu développe ta marque, Tu produits chez tes clients, Tu les fidélises, Ton temps doit être réparti à bon escient. Et l’acquisition… Quand c’était ta priorité au début, La rétention devient LE sujet qui hante tes pensées. Pourquoi ? Un client qui t’a fait confiance une fois, Il t’achetera plus facilement le mois prochain, le mois d’après et le mois suivant… Regarde Apple, Tu as acheté un super MacBook pro, sauf que pour le connecter avec ton téléphone tu as besoin d’un Iphone, puis d’écouter de la musique sur Itunes… Tu ne t’en es pas rendu compte mais ils t’ont fait dépenser près de 3 000€ en un an ! Notre moyen de gérer la rétention chez LEAD PANDA ? 👉 Fournir la data la plus fraîche pour ta prospection envoyé directement par mail ou dans ton CRM. 👉 Créer une communauté avec nos clients pour s’échanger des tips, faire des lives, des séances de Warm Call ensemble. 👉 Créer une marque forte et un groupe de Sales ambitieux ! Et toi ? Quelle est ta stratégie de rétention pour ton business ?