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[Ep. 10 - Saison 1] - Call Queen & Dr Lead - Un échange avec le standard 📞
Je décroche mon téléphone.
J'appelle le standard pour être mis en relation avec une responsable RH.
Et quel échange ! L'amabilité est au rendez-vous.
Une conversation fluide et cordiale qui fait plaisir à entendre.
Malheureusement, la responsable RH sue je souhaite joindre est en congés.
Mais pas le temps de se décourager.
Je demande alors si d'autres personnes s'occupent des sujets de formation.
Et bingo !
La standardiste me confirme que c'est bien elle qui gère ces sujets et me propose de retenter la semaine prochaine.
Voici quelques conseils à garder en tête :
👉 Soyez aimable et courtois dès le premier contact. La gentillesse ouvre bien des portes.
👉 Demandez spécifiquement la bonne personne pour ne pas perdre de temps.
👉Si la personne souhaitée n'est pas disponible, demandez à être orienté vers quelqu'un d'autre qui pourrait s'occuper de votre sujet.
👉Profitez de l'occasion pour choper quelques informations utiles.
Rappelez-vous, chaque appel est une opportunité de laisser une impression positive et d'obtenir les informations nécessaires pour avancer dans votre prospection.
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Nous vous réservons de belles surprises avec Pauline 😉
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