Décrocher son téléphone c'est devenu une passion. Est-ce possible ? 3 éléments à noter de ce call : - Ecoute active du prospect - Proposer un rendez-vous (qualifiés) aprÚs avoir analysé un problÚme. (certains ne seront pas d'accord avec moi ici) - Apporter de la valeur Que penses tu de ce call ? Quelles axes d'améliorations verrais tu ?