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Ces 10 leçons de vente m'ont changé la vie.
Tu les connais ?
1️⃣ Ne prenez jamais les choses personnellement. Les gens ne vous rejettent pas, ils rejettent ce que vous dites. Ces deux idées semblent similaires, mais elles représentent deux états d'esprit totalement différents.
2️⃣ Ignorez ce que vous ne pouvez pas contrôler. Concentrez-vous sur ce que vous pouvez contrôler. Vous ne décidez pas quand ou si les gens achètent. Mais vous contrôlez avec qui vous entrez en contact, ce que vous dites et votre façon de le dire.
3️⃣ Détachez-vous du résultat. (Je sais, ce n'est pas facile !)
Faites de votre mieux. Ensuite, laissez les choses se produire sans forcer les événements. Détendez vous et restez positif.
4️⃣ Assumez. (toujours, quoi qu'il arrive) Vous êtes responsable de la manière dont vous jouez vos cartes.
5️⃣ Les gens ne résistent pas au changement, ils résistent à être changés. Arrêtez d'essayer de faire faire aux gens ce que vous voulez. Soyez plutôt le fournisseur d'informations impartiales et laissez les gens décider par eux-mêmes.
(J'ai lu un commentaire sous mon dernier post ou la personne disait, un vendeur est quelqu'un qui "pousse à l'achat". N'importe quoi !)
6️⃣ Les gens n'achètent pas parce qu'ils vous comprennent. Ils achètent parce que vous les comprenez. Parlez moins, écoutez davantage. Passez de l'exposition à la question avec humilité.
7️⃣ Demandez un micro engagement à la fin de chaque appel. "Est-ce que ça aurait du sens pour vous de voir comment cela fonctionne ?"
"Afin de pouvoir échanger au moins 20mn, seriez vous plus disponible mardi ou jeudi prochain ?
8️⃣ Laissez partir les gens.
Ne jouez pas à la balle avec ceux qui ne vous la renvoient pas. Il faut être deux pour faire une vente. Si un prospect annule un rendez-vous, il écope d'un avertissement. Au bout de trois, c'est fini.
9️⃣ Ne mentez jamais. Cela inclut les mensonges par omission. Racontez l'histoire complète, pas seulement une partie. Les avantages et les inconvénients. Construisez votre réputation sur la vérité. La vérité mène à la confiance. Et la confiance est la raison pour laquelle les gens vous choisissent.
🔟 Ne vous plaignez pas. Les gens qui réussissent ne deviennent pas des réussites en se plaignant. Ils réussissent en résolvant des problèmes. Trouver des solutions devient une seconde nature.
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