Avec ce post, certains vont me détester, et je le sais. Mais il faut le dire. On confond trop souvent "bienveillance" et "laxisme" en management commercial. Je vois des managers qui babysittent leurs sales comme si c’étaient des enfants fragiles. – Pas d’objectifs clairs – Pas de cold call parce que “c’est ingrat”, "ils méritent mieux" – Que de l’inbound “parce que ça motive plus” – Et surtout, pas trop de pression… sinon ils vont partir Mais ce n’est pas ça, manager avec bienveillance. Ça, c’est se faire bouffer. Le vrai manager sait poser un cadre. Il connaît la valeur de ses commerciaux. Et il sait ce qu’ils sont capables d’accomplir… quand on les tire vers le haut, pas quand on les couve. Un jour, un directeur commercial m’a dit : “J’ai arrêté de demander à mes commerciaux de prospecter. Ils n’aiment pas ça, et je ne veux pas les perdre…” Résultat ? 3 mois plus tard, le pipe est vide, et il me dit qu’ils manquent de rendez-vous. Pas de secret. Pas de miracle. Juste un management faible déguisé en bienveillance. Et franchement, j’en ai ras le bol → Des commerciaux mous qui cherchent juste une "planque" → Des managers mous qui n’osent pas poser un cadre clair Être bienveillant, c’est respecter assez les gens pour leur dire la vérité. C’est croire qu’ils peuvent se dépasser, et leur donner les moyens + l’exigence de le faire. Pas leur mettre des leads tièdes dans le bec en espérant qu’ils ne se plaignent pas. Et toi, t’en penses quoi ? C’est malveillant d’être exigeant ? Ou c’est justement la forme de respect ? #management #leadership #commercial #mindset